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아이돌보미 사업: 양육공백 해소와 가족복지 증진을 위한 돌봄 서비스

by The Advocate 2024. 2. 2.
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안녕하세요, 여러분. 오늘은 아이돌보미 사업에 대해 알아보려고 합니다. 아이돌보미 사업이란, 부모의 맞벌이 등으로 양육공백이 발생한 가정의 만 12세 이하 아동을 대상으로 아이돌보미가 찾아가는 돌봄 서비스를 제공하는 사업입니다. 이 사업의 목적은 아이의 복지증진과 부모의 일·가정 양립을 통해 가족구성원의 삶의 질을 향상시키고 저출산 해소에 기여하는 것입니다.

 

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이 글에서는 아이돌보미 사업의 대상과 목적, 종류와 특징, 이용방법과 지원금액, 발전방향과 과제 등에 대해 자세히 알아보겠습니다. 아이돌보미 사업에 관심이 있으신 분들은 꼭 읽어보시기 바랍니다.

1. 아이돌보미 사업이란?

아이돌보미 사업의 대상과 목적

아이돌보미 사업은 2008년부터 시행된 정부지원복지제도의 일종입니다. 이 사업의 대상은 부모의 맞벌이, 질병, 장애, 사고, 임신, 출산, 교육, 취업 등으로 인해 양육공백이 발생한 가정의 만 12세 이하 아동입니다. 이 사업의 목적은 아이의 복지증진과 부모의 일·가정 양립을 통해 가족구성원의 삶의 질을 향상시키고 저출산 해소에 기여하는 것입니다. 또한, 아이돌보미 사업은 아이돌보미의 취업기회를 확대하고, 아이돌보미의 직업성을 인정받도록 하는 것도 목표로 하고 있습니다.

아이돌보미 사업의 역사와 현황

아이돌보미 사업은 2008년부터 시행되었으며, 2010년부터는 전국적으로 확대되었습니다. 2019년에는 1,000만명이 넘는 아동이 이용하였고, 2020년에는 코로나19로 인해 온라인 돌봄 서비스도 도입되었습니다. 2021년에는 아이돌보미 사업의 이용자수가 1,200만명을 돌파하였고, 아이돌보미의 수도 30만명을 넘겼습니다. 2022년에는 아이돌보미 사업의 예산이 3조원을 돌파하였고, 2023년에는 아이돌보미 사업의 법적 근거가 마련되었습니다. 현재 아이돌보미 사업은 국민의 90% 이상이 인지하고 있으며, 아이돌보미 사업의 만족도도 80% 이상입니다.

2. 아이돌보미 사업의 종류와 특징

시간제 정기이용서비스

시간제 정기이용서비스란, 아이돌보미가 정기적으로 찾아가서 아이를 돌보는 서비스입니다. 이 서비스는 주 1회 이상, 1회 2시간 이상, 최대 40시간까지 이용할 수 있습니다. 이 서비스의 특징은 아이돌보미와 부모가 서로 만나서 돌봄 계약을 체결하고, 돌봄 내용과 시간을 협의할 수 있다는 점입니다. 이 서비스는 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템을 통해 신청할 수 있습니다.

시간제 일시연계서비스

시간제 일시연계서비스란, 아이돌보미가 일시적으로 찾아가서 아이를 돌보는 서비스입니다. 이 서비스는 주 1회 이상, 1회 2시간 이상, 최대 20시간까지 이용할 수 있습니다. 이 서비스의 특징은 아이돌보미와 부모가 직접 만나지 않고, 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템을 통해 연결되고, 돌봄 내용과 시간이 정해져 있다는 점입니다. 이 서비스는 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템을 통해 신청할 수 있습니다.

영아종일제서비스

영아종일제서비스란, 아이돌보미가 영아를 종일 돌보는 서비스입니다. 이 서비스는 만 1세 이하의 영아를 대상으로 하며, 주 5일, 하루 8시간 이상 돌봄을 제공합니다. 이 서비스의 특징은 아이돌보미가 영아의 식사, 수면, 목욕, 기저귀 교체, 성장 발달 측정 등을 책임지고, 부모와 소통하면서 돌봄을 제공한다는 점입니다. 이 서비스는 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템을 통해 신청할 수 있습니다.

질병감염아동지원서비스

질병감염아동지원서비스란, 아이돌보미가 질병이나 감염으로 인해 어린이집이나 학교에 다니지 못하는 아이를 돌보는 서비스입니다. 이 서비스는 만 12세 이하의 아동을 대상으로 하며, 주 5일, 하루 8시간 이상 돌봄을 제공합니다. 이 서비스의 특징은 아이돌보미가 아이의 건강 상태를 확인하고, 필요한 경우에는 의료기관과 연계하며, 부모와 소통하면서 돌봄을 제공한다는 점입니다. 이 서비스는 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템을 통해 신청할 수 있습니다.

긴급/단시간 돌봄 서비스

긴급/단시간 돌봄 서비스란, 아이돌보미가 긴급한 사정이나 단시간의 일정으로 인해 부모가 아이를 돌볼 수 없는 경우에 아이를 돌보는 서비스입니다. 이 서비스는 만 12세 이하의 아동을 대상으로 하며, 주 1회 이상, 1회 2시간 이상, 최대 10시간까지 이용할 수 있습니다. 이 서비스의 특징은 아이돌보미가 부모의 요청에 따라 아이를 돌보거나, 아이를 부모가 원하는 장소로 이동시켜주거나, 아이의 안전을 확보해주는 등의 역할을 한다는 점입니다. 이 서비스는 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템을 통해 신청할 수 있습니다.

3. 아이돌보미 사업의 이용방법과 지원금액

아이돌보미 사업의 이용절차

아이돌보미 사업을 이용하려면, 다음과 같은 절차를 거쳐야 합니다.

  • 첫째, 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템에 접속하여 회원가입을 합니다.
  • 둘째, 원하는 서비스의 종류와 시간, 아이의 정보, 돌봄 요구사항 등을 입력하여 신청합니다.
  • 셋째, 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템에서 아이돌보미를 추천받거나, 직접 선택합니다.
  • 넷째, 아이돌보미와 연락하여 돌봄 계약을 체결하고, 돌봄 내용과 시간을 협의합니다.
  • 다섯째, 아이돌보미가 돌봄을 제공하고, 부모가 돌봄비를 지불합니다.
  • 여섯째, 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템에서 돌봄 서비스에 대한 만족도를 평가하고, 피드백을 남깁니다.

아이돌보미 사업의 소득기준 및 지원금액

아이돌보미 사업은 정부지원복지제도의 대상이 되는 가구에 한해 소득기준에 따라 지원금액을 결정합니다. 소득기준은 가구의 연소득을 기준으로 하며, 다음과 같이 구분됩니다.

  • 기준소득 60% 이하: 저소득층
  • 기준소득 60% 초과 ~ 100% 이하: 중저소득층
  • 기준소득 100% 초과 ~ 120% 이하: 중위소득층
  • 기준소득 120% 초과: 고소득층

지원금액은 서비스의 종류와 시간에 따라 다르며, 다음과 같이 정해집니다.

  • 시간제 정기이용서비스: 저소득층은 시간당 1,000원, 중저소득층은 시간당 2,000원, 중위소득층은 시간당 3,000원, 고소득층은 시간당 4,000원을 부담합니다. 나머지 금액은 정부가 지원합니다.
  • 시간제 일시연계서비스: 저소득층은 시간당 1,000원, 중저소득층은 시간당 2,000원, 중위소득층은 시간당 3,000원, 고소득층은 시간당 4,000원을 부담합니다. 나머지 금액은 정부가 지원합니다.
  • 영아종일제서비스: 저소득층은 월 50,000원, 중저소득층은 월 100,000원, 중위소득층은 월 150,000원, 고소득층은 월 200,000원을 부담합니다. 나머지 금액은 정부가 지원합니다.
  • 질병감염아동지원서비스: 저소득층은 시간당 1,000원, 중저소득층은 시간당 2,000원, 중위소득층은 시간당 3,000원, 고소득층은 시간당 4,000원을 부담합니다. 나머지 금액은 정부가 지원합니다.
  • 긴급/단시간 돌봄 서비스: 저소득층은 시간당 1,000원, 중저소득층은 시간당 2,000원, 중위소득층은 시간당 3,000원, 고소득층은 시간당 4,000원을 부담합니다. 나머지 금액은 정부가 지원합니다.

아이돌보미 사업의 이용후기 및 만족도

아이돌보미 사업의 이용후기 및 만족도는 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템에서 확인할 수 있습니다. 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템에 접속하면, 아이돌보미 사업을 이용한 부모와 아이돌보미의 후기를 볼 수 있습니다. 이 후기들은 아이돌보미 사업의 품질과 만족도를 평가하는 중요한 자료입니다. 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템에서는 부모와 아이돌보미가 각각 5점 만점으로 돌봄 서비스에 대한 만족도를 평가하고, 피드백을 남길 수 있습니다. 이 피드백들은 아이돌보미 사업의 개선과 발전에 도움이 됩니다.

아이돌보미 사업의 이용후기 및 만족도를 보면, 대부분의 부모와 아이돌보미가 아이돌보미 사업에 긍정적인 평가를 하고 있습니다. 부모들은 아이돌보미 사업을 통해 아이의 안전과 행복을 보장받고, 일과 가정을 조화롭게 관리할 수 있다고 말합니다. 아이돌보미들은 아이돌보미 사업을 통해 아이들과 즐거운 시간을 보내고, 돌봄의 전문성과 책임감을 키울 수 있다고 말합니다. 물론, 아이돌보미 사업에 대한 부정적인 평가나 불만도 있습니다. 예를 들면, 아이돌보미의 직업적 안정성이 낮다거나, 돌봄비가 부담스럽다거나, 돌봄 품질이 일관되지 않다거나 하는 문제들이 있습니다. 이러한 문제들은 아이돌보미 사업의 발전방향과 과제로 다뤄져야 합니다.

4. 아이돌보미 사업의 발전방향과 과제

아이돌보미 사업의 성과와 한계

아이돌보미 사업은 지난 10여 년 동안 많은 성과를 거두었습니다. 아이돌보미 사업은 아이의 복지증진과 부모의 일·가정 양립을 통해 가족구성원의 삶의 질을 향상시키고 저출산 해소에 기여했습니다. 또한, 아이돌보미 사업은 아이돌보미의 취업기회를 확대하고, 아이돌보미의 직업성을 인정받도록 했습니다. 아이돌보미 사업은 국민의 인지도와 만족도가 높으며, 정부의 예산과 법적 근거가 강화되었습니다.

 

하지만, 아이돌보미 사업에는 아직도 개선해야 할 점이 많습니다. 아이돌보미 사업은 아이돌보미의 직업적 안정성이 낮고, 돌봄비가 부담스럽고, 돌봄 품질이 일관되지 않고, 돌봄 서비스의 종류와 범위가 제한적이고, 돌봄 서비스의 수요와 공급이 불균형하고, 돌봄 서비스의 접근성과 편의성이 낮은 등의 문제들이 있습니다. 이러한 문제들은 아이돌보미 사업의 확대와 다양화, 품질관리와 교육, 정보화와 혁신 등의 방향으로 해결해야 합니다.

아이돌보미 사업의 확대와 다양화

아이돌보미 사업의 확대와 다양화란, 아이돌보미 사업의 대상과 범위를 넓히고, 돌봄 서비스의 종류와 내용을 다양하게 하는 것입니다. 아이돌보미 사업의 대상은 현재 만 12세 이하의 아동으로 제한되어 있습니다. 하지만, 만 12세 이상의 청소년이나 장애아동, 다문화가정의 아동 등도 돌봄 서비스가 필요한 경우가 많습니다. 따라서, 아이돌보미 사업의 대상을 확대하여 이러한 아동들도 돌봄 서비스를 받을 수 있도록 해야 합니다. 또한, 아이돌보미 사업의 범위는 현재 주로 가정에서 이루어지고 있습니다. 하지만, 어린이집이나 학교, 도서관, 문화센터, 공원 등에서도 돌봄 서비스가 필요한 경우가 많습니다. 따라서, 아이돌보미 사업의 범위를 넓혀서 이러한 장소에서도 돌봄 서비스를 제공할 수 있도록 해야 합니다.

 

아이돌보미 사업의 돌봄 서비스의 종류와 내용도 다양하게 해야 합니다. 현재 아이돌보미 사업은 시간제 정기이용서비스, 시간제 일시연계서비스, 영아종일제서비스, 질병감염아동지원서비스, 긴급/단시간 돌봄 서비스 등의 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만, 이러한 서비스는 아이의 나이, 성격, 취향, 특성, 상황 등에 따라 맞지 않는 경우가 많습니다. 따라서, 아이돌보미 사업은 아이의 다양한 요구와 조건에 맞는 서비스를 개발하고, 제공해야 합니다. 예를 들면, 아이의 학습, 취미, 체험, 여가, 친구, 문화 등을 지원하는 서비스, 아이의 심리, 정서, 건강, 성장, 발달 등을 케어하는 서비스, 아이의 인성, 도덕, 사회성, 자립성 등을 키워주는 서비스 등이 있습니다.

이상으로, 아이돌보미 사업에 대해 알아보았습니다. 아이돌보미 사업은 양육공백 해소와 가족복지 증진을 위한 돌봄 서비스로, 많은 성과를 거두었지만, 아직도 개선해야 할 점이 많습니다. 아이돌보미 사업에 대해 더 궁금하신 분들은 아이돌보미 포털이나 아이돌보미 시스템을 방문해 보세요. 

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